Excelência Operacional · TPS · Desenvolvimento de Lideranças
Excelência operacional começa quando a organização aprende a enxergar.
Isso é você?
“Os indicadores pioram quando o consultor vai embora”
“Já tentamos Lean antes e fracassamos”
“Vivemos apagando incêndios todos os dias”
“Tenho dificuldade em formar líderes que sustentem resultados”
“A NCS não implementa ferramentas. Desenvolve a capacidade das organizações de enxergar problemas, desenvolver pessoas e construir sistemas sustentáveis de melhoria.”
Serviços
Como desenvolvemos capacidade dentro da sua organização
Excelência Operacional
A operação sobrevive apagando incêndios todos os dias, sem capacidade de enxergar a causa raiz dos problemas.
Saiba mais →Sistema Toyota de Produção (TPS)
A empresa já tentou implementar Lean ou TPS antes e fracassou — as ferramentas foram copiadas, mas o sistema por trás delas nunca existiu.
Saiba mais →Desenvolvimento de Lideranças
Sua liderança administra a rotina ou desenvolve a operação? Bons profissionais que, sob pressão, voltam a centralizar decisões e apagar incêndios em vez de desenvolver a equipe.
Saiba mais →Diagnóstico Organizacional
A empresa não sabe, com clareza, onde estão as maiores perdas e qual seria o ponto de partida certo para melhorar.
Saiba mais →Formação de Facilitadores
A empresa depende de consultores externos para conduzir todo Kaizen ou evento de melhoria, sem internalizar essa capacidade.
Saiba mais →Trabalho Padronizado e Gestão da Operação
Cada turno ou operador faz o processo de um jeito diferente, e os resultados variam de acordo com quem está no posto.
Saiba mais →Qualidade no Processo
Reclamações de clientes e retrabalho seguem altos, mesmo com inspeção reforçada no fim da linha.
Saiba mais →Projetos de Melhoria e Jishuken
Os eventos de melhoria geram resultado no curto prazo, mas perdem força poucas semanas depois.
Saiba mais →Resultados
85%
redução de reclamações de clientes
55%
redução de defeitos e scrap
30%
redução de área mantendo volume de produção
95 dias
consecutivos sem defeito
Insights
Para quem quer aprender continuamente, não só contratar
Por que a maioria das implementações de Lean falha depois de 2 anos
A maior parte das falhas não vem da ferramenta escolhida, mas da ausência de um sistema de gestão que sustente o comportamento novo depois que o consultor vai embora.
TPS · reflexaoGenchi Genbutsu: ir e ver não é visitar o chão de fábrica
O princípio japonês de 'ir ao local e ver com os próprios olhos' é frequentemente confundido com uma simples caminhada gerencial. A diferença está no que se procura enxergar.
Liderança · artigoA liderança que sustenta resultado não é a que resolve o problema
Líderes que resolvem todos os problemas sozinhos criam dependência. Líderes que sustentam resultado desenvolvem a capacidade do time de resolver.
TPS · artigoO problema não é o erro. É quando ninguém o enxerga
No TPS, um problema não é tratado como fracasso — é tratado como anormalidade em relação ao padrão. Essa mudança de pergunta muda a cultura inteira.
Melhoria Contínua · artigoNem toda empresa que fala de melhoria contínua sabe o que está tentando melhorar
Existe uma diferença entre Kaizen (melhoria incremental do dia a dia) e Kaikaku (mudança estrutural). Confundir os dois é um dos erros mais caros de uma organização madura.
Liderança · reflexaoO sucesso de ontem pode virar o padrão que impede o amanhã
Sakichi Toyoda dizia para permanecer à frente do seu tempo, não apenas melhorar nele. O maior risco de uma organização bem-sucedida é ficar excelente em melhorar algo que já deveria ser repensado.
Converse sobre seu desafio
Nossa equipe pode ajudar a enxergar o que a rotina não deixa ver.
Agende um diagnóstico